隐私政策

更新日期：2026年09月08日

生效日期：2026年09月08日

慧善学APP由武汉慧悦读科技有限责任公司（注册地址：湖北省武汉市东湖新技术开发区高新大道武汉产业创新发展研究院本部大楼B座10层，以下简称“我们”）研发并运营，本公司为本APP个人信息处理者，高度重视每一位用户的个人信息与隐私保护，严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》《未成年人网络保护条例》《网络安全法》等相关法律法规。

本隐私政策旨在向您清晰说明：我们如何收集、使用、存储、保护您及未成年人的个人信息，以及您所享有的合法权利。

您注册、登录、使用本APP全部服务，即代表您已认真阅读、充分理解并自愿同意本隐私政策全部内容。若您为未成年人，需在监护人知情、同意并监护下使用本APP。

一、信息收集原则

我们严格遵循最小必要、合法正当、透明规范原则，仅收集为提供服务所必需的信息，绝不收集与产品服务无关的隐私信息。

二、我们收集的信息及使用用途

1. 账号注册与登录信息

为完成账号注册、登录、身份核验、账号安全管理，我们收集：手机号码、用户昵称。手机号用于验证码登录、账号找回、安全核验，为APP基础服务必需信息。

2. 学习与行为数据

在您使用测评、训练、学习、金币榜单功能时，我们会自动记录相关服务数据，包括：测评数据、测评报告、训练进度、学习时长、金币获取与消耗记录、榜单数据等。

用途：生成学情分析、匹配适配孩子能力的训练内容、记录学习成长数据、提供金币激励与排行榜服务、优化产品学习体验。

3. 设备与日志信息

为保障APP安全稳定运行、故障排查、反作弊风控，我们会收集设备型号、系统版本、网络状态、设备标识、操作日志、崩溃日志信息。

4. 传感器信息

为保障APP安全稳定运行、故障排查、反作弊风控，我们可能会收集设备传感器信息（如加速度传感器、陀螺仪、重力传感器等）。该类信息仅用于安全风控与运行保障，不用于广告推送及其他无关用途。

5. 付费订单信息

若您购买会员、课程、专项训练等付费服务，我们仅留存订单记录用于权益核销与售后核对。支付密码、银行卡等敏感支付数据由第三方合规支付机构处理，本平台不存储用户支付敏感信息。

三、信息存储与保护

1. 用户所有个人信息、学习数据均存储于中国大陆境内合规服务器，不跨境传输、不跨境存储。
2. 我们采用加密传输、加密存储、权限管控、日志审计、安全监测等技术措施，全方位保护用户数据安全，防止信息泄露、篡改、丢失。
3. 数据保存期限：账号正常使用期间保留必要数据以持续提供服务；账号注销后，我们将清空全部个人数据、学习记录、金币及榜单数据，且不可恢复。法律法规要求留存的记录将按法定期限保存，到期自动清除。

四、信息共享与披露

1. 我们不会出售、交易、有偿对外提供任何用户个人信息。
2. 未经用户明确同意，我们不会向第三方共享、披露用户隐私信息。
3. 仅在以下合法情形可依法处理用户信息：
   • （1）法律法规、司法机关、监管部门依法要求；
   • （2）为完成支付、客服、安全风控所需，对接合规第三方服务；
   • （3）处理用户纠纷、保障用户及平台合法权益必要范围内。

五、第三方SDK说明

为实现统计分析、账号登录与支付等功能，本APP集成了下列第三方SDK。我们已对照全国SDK管理服务平台（https://sdk.caict.ac.cn/official/#/home）的登记信息，如实公示SDK名称、开发者及隐私政策链接；如平台登记信息发生变化，我们将同步更新本政策。

我们已对上述SDK开展安全评估，并与其开发者签署个人信息保护相关协议，要求其严格按照法律法规、本政策及自身隐私政策处理个人信息，不得超出约定目的使用。SDK开发者独立处理个人信息的行为，适用其自身的隐私政策。

1. SDK名称：友盟+移动统计SDK

• SDK包名：com.umeng.analytics
• 开发者：友盟同欣（北京）科技有限公司
• 使用目的及场景：用于APP运行统计分析、崩溃与性能监控、基础反作弊，帮助我们了解产品使用情况、优化产品体验、保障服务稳定运行。
• 收集的个人信息类型：设备信息（设备型号、操作系统版本、设备标识符如IMEI/IMSI/MAC地址/Android ID/OAID/IDFA/OPENUDID/GUID等）、网络信息（IP地址、网络类型、运营商信息）、应用运行日志、位置信息。
• 共享方式：SDK本机采集，数据存储于中华人民共和国境内服务器，不向境外传输。
• SDK隐私政策链接：https://www.umeng.com/page/policy

2. SDK名称：微信OpenSDK Android

• SDK包名：com.tencent.mm.opensdk
• 开发者：深圳市腾讯计算机系统有限公司
• 使用目的及场景：用于微信账号登录、微信支付及内容分享至微信，便于您快捷登录、完成会员及课程购买、将学习内容分享给好友。
• 收集的个人信息类型：设备信息（设备型号、操作系统版本、设备标识符）、网络信息（IP地址、网络类型）、微信用户信息（昵称、头像、OpenID/UnionID）、订单及支付结果信息。
• 共享方式：SDK本机采集，并在您主动使用登录、支付、分享功能时与微信服务器交互。
• SDK隐私政策链接：https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8

六、设备权限说明

本APP申请的设备权限均为服务必需，用户可随时在手机系统设置关闭权限：

1. 网络权限：用于数据同步、内容加载、榜单更新；
2. 设备信息权限：用于账号安全、反作弊风控、故障排查。
3. 传感器信息权限：为保障APP安全稳定运行、识别设备异常状态、反作弊风控及故障排查，我们可能会收集设备传感器信息（如加速度传感器、陀螺仪、重力传感器等）。此类信息仅用于安全风控与运行保障，不用于其他无关用途。您可随时在手机系统设置中关闭相关权限。

七、未成年人隐私保护（重点）

1. 本APP为家庭学能评估与成长跟踪产品，严格保护未成年人信息安全。
2. 未满14周岁用户需在监护人知情、同意并监护下使用本APP。
3. 未成年人学习数据仅用于学习训练、能力测评、学习分析。
4. 监护人可随时查看、修改、删除孩子账号信息与学习数据，亦可申请注销账号、终止服务。

八、用户权利

• 查阅权：用户可随时查看个人资料、学习记录、订单记录；
• 更正权：可自主修改昵称等可编辑信息；
• 撤回同意：可关闭设备权限、停止使用服务、注销账号撤回授权；
• 注销权：您有权随时申请注销您的账号。具体注销规则如下：

（1）注销方式

我们为您提供以下注销申请渠道：

• APP内自助注销（推荐）：您可通过APP内【家长中心 → 修改信息 → 注销账号】提交注销申请。为保障账号安全，提交时可能需进行身份验证（如输入登录密码或短信验证码）。
• 客服邮箱注销：您可发送邮件至 huishanxuexiaozhushou@mind-brain.cn 提出注销申请，邮件标题请注明“账号注销申请”，正文提供您的注册手机号/账号及注销诉求，我们在核验身份后为您处理。
• 客服渠道注销：您也可通过APP内官方客服渠道提出注销申请，由客服人员协助办理。

（2）处理时限

我们将在收到注销请求并核验身份后的15个工作日内完成核查与处理。通过邮箱或客服渠道申请的，我们可能在处理前联系您进行二次确认，请留意查收回复。

（3）注销注意事项

• 不可恢复：账号注销成功后，该账号下的个人资料、学习记录、测评报告、训练进度、金币及榜单数据等将被删除或匿名化处理，且无法恢复，请您在操作前自行备份。
• 权益结清：若账号内存在未结清的会员权益、金币或其他财产性权益，请务必在注销前先行处理完毕；注销可能视为您放弃相关权益，具体以您与我们的其他协议约定为准。
• 关联解绑：注销前建议您解除该账号与第三方账号的绑定授权。

九、政策更新

我们可根据法律法规、产品迭代、合规需求适时更新本隐私政策。更新后将在APP内公示，公示即生效，用户继续使用本APP即视为同意更新后的政策内容。

十、联系我们

若您对隐私保护、数据处理、账号问题有疑问或投诉需求，可通过APP内官方客服渠道联系我们；隐私问题也可发送邮件至：huishanxuexiaozhushou@mind-brain.cn。

慧善学APP 版权所有 运营主体：武汉慧悦读科技有限责任公司